Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso del sitio web www.invitacionesdigitales.io y de los servicios ofrecidos por "Invitaciones Digitales", marca operada por Interbits® (Consultoría en Desarrollo Web y Aplicaciones Móviles SAS de CV), con domicilio en Av Topacio 2800-102, Victoria, 45089 Zapopan, Jal. (en adelante, "nosotros" o la "Empresa"). Al contratar nuestros servicios, registrarte o utilizar el sitio, aceptas quedar obligado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos no utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

Invitaciones Digitales es una plataforma que permite crear, personalizar y compartir invitaciones digitales interactivas para distintos tipos de evento (bodas, XV años, baby showers, bautizos, eventos empresariales, entre otros), incluyendo funciones como confirmación de asistencia (RSVP), gestión de invitados desde nuestra aplicación, galería de fotos, cuenta regresiva, ubicación del evento y otras funcionalidades que pueden variar según el plan contratado. Nos reservamos el derecho de modificar, agregar o descontinuar funciones del servicio en cualquier momento.

3. Registro y cuenta del usuario

Para utilizar ciertas funciones es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. Deberás notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que realicen un uso indebido del servicio.

4. Precios y pagos

Los precios de nuestros servicios se muestran en el sitio y están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo que se indique lo contrario. Los pagos se procesan de forma segura a través de plataformas de pago de terceros (como Stripe); no almacenamos los datos completos de tu tarjeta. El servicio se considera contratado una vez confirmado el pago correspondiente. Nos reservamos el derecho de actualizar precios y planes en cualquier momento, sin que ello afecte servicios ya contratados y pagados.

5. Entrega del servicio

Una vez confirmado el pago y recibida la totalidad de la información del evento por parte del cliente, procederemos a la elaboración y entrega de la invitación digital a la brevedad posible. Los tiempos de entrega pueden variar en función de la complejidad del proyecto, el volumen de solicitudes y la oportunidad con la que el cliente proporcione la información y los materiales requeridos. Cualquier retraso ocasionado por la falta de información, materiales incompletos o cambios solicitados por el cliente no será imputable a la Empresa.

6. Política de reembolsos y cancelaciones

Debido a la naturaleza digital y personalizada de nuestros servicios, no se otorgan reembolsos una vez que se ha iniciado el trabajo de diseño o desarrollo de la invitación. Al contratar y pagar el servicio, el cliente reconoce y acepta que está adquiriendo un producto digital hecho a la medida, por lo que renuncia expresamente a cualquier derecho de reembolso una vez comenzada su elaboración.

En caso de existir errores atribuibles a la Empresa en la invitación entregada, realizaremos las correcciones correspondientes sin costo adicional. Cualquier solicitud relacionada con cancelaciones o aclaraciones deberá enviarse al correo contacto@invitacionesdigitales.io.

7. Contenido del cliente

El cliente conserva la titularidad de los contenidos que proporciona (fotografías, nombres, textos, datos del evento y demás materiales). Al cargar dicho contenido, el cliente garantiza que cuenta con los derechos necesarios sobre el mismo y otorga a la Empresa una licencia para utilizarlo con el fin de crear, alojar, mostrar y operar su invitación digital.

Asimismo, el cliente autoriza a la Empresa a utilizar ejemplos, capturas o demostraciones de las invitaciones elaboradas con fines promocionales, de difusión y de marketing del servicio en sus distintos canales (sitio web, redes sociales y aplicación). En caso de no desear que tu invitación sea utilizada con fines promocionales, podrás solicitarlo por escrito a nuestro correo de contacto.

8. Propiedad intelectual

Todos los elementos de la plataforma, incluyendo el software, código, diseños, plantillas, marcas, logotipos y demás contenidos creados por la Empresa, son propiedad de Invitaciones Digitales o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito de la Empresa.

9. Uso aceptable

El cliente se compromete a utilizar el servicio de forma lícita y a no emplearlo para difundir contenido ilegal, ofensivo, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que vulnere la legislación vigente. Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cualquier invitación o cuenta que incumpla esta disposición, sin responsabilidad alguna para la Empresa.

10. Limitación de responsabilidad

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Si bien procuramos mantener la plataforma operativa y libre de errores, no garantizamos que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de fallas. En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos en cualquier momento, con el fin de cumplir con nueva legislación, políticas internas o cambios en el servicio. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en www.invitacionesdigitales.io/terminos-condiciones. El uso continuado del servicio tras dichos cambios implica la aceptación de los Términos vigentes.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

13. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a: contacto@invitacionesdigitales.io.